Los términos y condiciones generales para una empresa de consultoría de BPS (Business Process Solutions) deben establecerse con claridad y precisión para proteger tanto los intereses de la empresa como los de sus clientes. A continuación, te proporciono un ejemplo de los términos y condiciones generales que podrías considerar:

Términos y Condiciones Generales de BPS Consulting

1. Aceptación de los Términos:
Al contratar los servicios de BPS Consulting, usted (el “Cliente”) acepta y se compromete a cumplir con los siguientes términos y condiciones generales. Estos términos rigen la relación entre BPS Consulting y el Cliente.

2. Servicios Ofrecidos:
BPS Consulting se compromete a proporcionar servicios de consultoría en soluciones de procesos empresariales, de acuerdo con los términos y alcance acordados en un contrato específico. Los detalles específicos de los servicios, plazos y tarifas se acordarán por separado en un contrato de servicios.

3. Confidencialidad:
Ambas partes acuerdan mantener la confidencialidad de toda la información compartida durante el curso de la relación de consultoría. BPS Consulting se compromete a no divulgar información confidencial del Cliente a terceros sin el consentimiento previo por escrito del Cliente.

4. Tarifas y Pagos:
El Cliente se compromete a pagar las tarifas acordadas en el contrato de servicios de manera oportuna. Las tarifas y los plazos de pago se especificarán en el contrato. BPS Consulting se reserva el derecho de suspender o interrumpir los servicios si el Cliente no cumple con los pagos.

5. Propiedad Intelectual:
Todas las ideas, informes, documentos y entregables generados por BPS Consulting como parte de los servicios contratados serán propiedad de BPS Consulting, a menos que se acuerde lo contrario en el contrato. El Cliente tiene el derecho de utilizar dichos entregables exclusivamente para sus propios fines internos.

6. Cancelación de Servicios:
El Cliente tiene el derecho de cancelar los servicios con previo aviso por escrito. BPS Consulting se reserva el derecho de cancelar los servicios si el Cliente no cumple con los términos y condiciones establecidos.

7. Responsabilidad:
BPS Consulting se compromete a realizar sus servicios con diligencia y profesionalismo. Sin embargo, BPS Consulting no garantiza resultados específicos y no será responsable por pérdidas o daños indirectos resultantes de los servicios prestados.

8. Jurisdicción y Ley Aplicable:
Cualquier disputa que surja en relación con estos términos y condiciones estará sujeta a la jurisdicción y la ley aplicable especificadas en el contrato de servicios.

9. Modificaciones a los Términos:
BPS Consulting se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento, y dichas modificaciones entrarán en vigor una vez que se publiquen en el sitio web de BPS Consulting.

Al contratar los servicios de BPS Consulting, el Cliente acepta estos términos y condiciones. Si tiene alguna pregunta o inquietud, le recomendamos que se comunique con nosotros antes de formalizar cualquier contrato.